Google Analytics Benchmarking – hold øje med konkurrenterne!

Google frigjorde i sidste uge deres Benchmarking tjeneste under Google Analytics. Tjenesten, som du skal aktivt skal tilmelde dig, giver dig mulighed for at sammenligne dine besøgsdata med dine konkurrenters – vel og mærke hvis de også er tilmeldt tjenesten.

Når du tilmelder dig, vil du kunne sammenligne henholdsvis visits, bounce rate, pages/visit, avg time on site, % new visits og pageviews med sites der har samme størrelse som dit site indenfor forskellige emnekategorier. Med størrelse mener Google antallet af besøg og med kategori kan du vælge hvilke typer sites du vil sammenligne dig med. På screendumpet har jeg sammenlignet ibeta.dk med sites indenfor kategorien “Search Engine Optimization & Marketing”. Den blå linje angiver mine data og den grå linje angiver gennemsnittet for sites af ibeta.dk størrelse.

Screendump af benchmarking

Screendump af benchmarking

Benchmarking tjenesten er anonym, så man kan altså ikke se hvilke sites der ligger til grund for benchmarkingen. Dette er både godt og skidt. Godt fordi man naturligvis ikke er interesseret i at konkurrenter kan lure i ens data men skidt fordi det gør sammenligningen lidt tynd – for hvem og hvad sammenligner man sig med?

Blogs kan fx sagtens have en høj bounce rate uden at det er et dårligt tegn, da alle artikler tit ligger tilgængeligt på forsiden. Modsat gør det gældende på et  website hvor en høj bounce rate ville være et dårligt tegn. Som bruger af tjenesten kan jeg altså ikke være  helt sikker på om mine 72 procent er dårligt (det er nok ikke helt godt..!) ifht konkurrerende websites, da jeg ikke ved hvad der udgør gennemsnittet.

Bortset fra det er Bencmarking et sjovt redskab, der kan give dig et mere holistisk billede af din statistik – om ikke andet er det altid rart med lidt konkurrence.

Husk nu IP-filteret

Som med resten af din statistik er det super vigtigt, at du filtrerer din egen brug af websitet fra statistikken. Hvis du ikke gør det får du nogle helt forkerte tal – især time on site vil være for høj, hvis du ligesom mig læser korrektur “live”.

Du kan finde din ip på www.myip.dk og herefter fjerne den i Google Analytics.

Se hvad dine brugere søger på

Med Google Analytics og Site Search-funktionen har du mulighed for at tracke interne søgninger på dit website. Hvis du bruger WordPress til din blog tager det kun 5 minutter at sætte Site Search op. Bare husk at ‘Query Parameter’ på wordpress er ‘s’ .

Jeg har fundet en video på Youtube, der viser hvordan du sætter Site Search op.

Big Brother is watching

Det er vigtigt at følge med i hvad brugerne søger på når de er på dit site. Søgningerne giver dig en klar ide om hvad brugerne gerne vil finde på dit site og hvad de evt har svært ved at finde. Er der søgninger der går igen, så overvej at rykke rundt på dit indhold og træk det mest eftertragtede indhold frem på forsiden.

Sæt igang!

Brug online spørgeskemaer som supplement til din webstatistik

Spørgeskema

Google har lanceret en ny tjeneste under Google Docs, der giver dig mulighed for at lave online spørgeskemaer. Spørgeskemaer kan være et stærkt supplement til din webanalyse, hvis du ligesom os andre der laver web, har oplevet “huller” i analysetallene.

Læs mere

Google Teleporting

Google har i starten af denne uge tilføjet en ekstra søgefunktionalitet på deres søgeresultater, som de kalder Google Teleporting. Google Teleporting  giver ved nogle søgninger, en ekstra søgeboks under det øverste søgeresultat. Søgeboksen giver brugeren mulighed for at søge mere specifkt på det site Google finder mest relevant i forhold til søgningen.

Google Teleporting

Søger du fx på “jabra”, vil du allerede fra Google søgeresultatet kunne søge direkte på www.jabra.com ved hjælp af den ekstra søgeboks, der vises sammen med søgeresultatet.

Ifølge Google har de implementeret den nye søgefunktion på baggrund af undersøgelser der viser, at nogle brugere ønsker at blive “teleportet” til et domæne ved at indtaste domænenavnet i Google søgefeltet. Når disse brugere klikker sig videre til det ønskede site, bruger de efterfølgende sitets søgefunktion til at søge mere præcist.

Med Google Teleporting imødekommer Google denne adfærd, hvilket skulle give en bedre brugeroplevelse.

Det er ikke alle sites der får knyttet teleporting på deres søgeresultater, men kun sites hvor Google antager at brugeren vil foretage en yderligere søgning.